一、熱敏打印機(jī)打印模糊或缺劃
1、檢查使用電源是否是廠商指定的電源。
2、使用紙張是否符合要求。
3、請檢查熱敏打印機(jī)打印頭片是否積壓有灰塵或紙屑，如有請清除．確保在清洗熱敏頭片之前電源已被關(guān)掉，并且電源電纜和通訊電纜均已拔下。注：待熱敏頭片徹底泠卻以后方可對打印頭片進(jìn)行清洗，否則可能由于頭片受熱不均而使頭片破裂。
4、如出現(xiàn)被打印出票樣中的漢字或字符有缺點的現(xiàn)象，請檢查熱敏頭片是否積壓有灰塵或紙屑，如有請清除．如不能排除故障，可能是熱敏頭片或主板有問題，請與銷售公司售后部聯(lián)系維修。
二、藍(lán)牙打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)打印
1、首先查看打印機(jī)是否接通電源，指示燈顯示是否正確。
2、打印機(jī)與主機(jī)的連接是否正常，如連接正常打印機(jī)仍不能打印，請測試打印機(jī)的自檢功能．如自檢功能正常，故障可能與主機(jī)和打印機(jī)接口電路或接口電纜有關(guān)．如確認(rèn)主機(jī)接口與電纜線沒有問題，請與銷售公司售后部聯(lián)系維修。
三、打印機(jī)在打印過程中停止打印
1、熱敏打印機(jī)與主機(jī)連接電纜是否松動。
2、可能是打印機(jī)過溫保護(hù)，檢查打印頭是否發(fā)燙．注：此種故障待機(jī)頭溫度降到安全溫度后可自行恢復(fù)正常打印。
3、可依打印機(jī)指示燈的閃爍情況對照打印機(jī)說明書找出故障所在。
打印機(jī)使用注意事項
1、使用打印機(jī)之前，請不要將打印機(jī)先接通電源，應(yīng)先對打印機(jī)進(jìn)行檢查。
2、必須使用指定的電源，否則可能對打印機(jī)造成永久性損壞。
3、當(dāng)熱敏打印機(jī)無紙時，不要按走紙鍵使打印機(jī)走紙，否則可能損壞打印頭或主板。
4、必須使用符合要求的紙卷．更換紙卷時，請注意機(jī)頭上是否有紙屑，如有請輕輕吹去，以免影響打印。
5、不要對打印機(jī)的結(jié)構(gòu)，隨意添加潤滑油，否則會使打印機(jī)不能正常打印。
6、請勿將打印機(jī)放在潮濕或多塵的環(huán)境中使用，否則會使打印機(jī)主板氧化減少使用壽命。
7、盡量不要將異物跌入打印機(jī)內(nèi)部，以避免打印機(jī)不能正常工作，減少損失。
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