一、熱敏打印機打印模糊或缺劃
1、檢查使用電源是否是廠商指定的電源。
2、使用紙張是否符合要求。
3、請檢查熱敏打印機打印頭片是否積壓有灰塵或紙屑，如有請清除．確保在清洗熱敏頭片之前電源已被關掉，并且電源電纜和通訊電纜均已拔下。注：待熱敏頭片徹底泠卻以后方可對打印頭片進行清洗，否則可能由于頭片受熱不均而使頭片破裂。
4、如出現被打印出票樣中的漢字或字符有缺點的現象，請檢查熱敏頭片是否積壓有灰塵或紙屑，如有請清除．如不能排除故障，可能是熱敏頭片或主板有問題，請與銷售公司售后部聯系維修。
二、藍牙打印機不能聯機打印
1、首先查看打印機是否接通電源，指示燈顯示是否正確。
2、打印機與主機的連接是否正常，如連接正常打印機仍不能打印，請測試打印機的自檢功能．如自檢功能正常，故障可能與主機和打印機接口電路或接口電纜有關．如確認主機接口與電纜線沒有問題，請與銷售公司售后部聯系維修。
三、打印機在打印過程中停止打印
1、熱敏打印機與主機連接電纜是否松動。
2、可能是打印機過溫保護，檢查打印頭是否發燙．注：此種故障待機頭溫度降到安全溫度后可自行恢復正常打印。
3、可依打印機指示燈的閃爍情況對照打印機說明書找出故障所在。
打印機使用注意事項
1、使用打印機之前，請不要將打印機先接通電源，應先對打印機進行檢查。
2、必須使用指定的電源，否則可能對打印機造成永久性損壞。
3、當熱敏打印機無紙時，不要按走紙鍵使打印機走紙，否則可能損壞打印頭或主板。
4、必須使用符合要求的紙卷．更換紙卷時，請注意機頭上是否有紙屑，如有請輕輕吹去，以免影響打印。
5、不要對打印機的結構，隨意添加潤滑油，否則會使打印機不能正常打印。
6、請勿將打印機放在潮濕或多塵的環境中使用，否則會使打印機主板氧化減少使用壽命。
7、盡量不要將異物跌入打印機內部，以避免打印機不能正常工作，減少損失。
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